电话交换机主要功能：
1.全弹性编号 可实现局内分机号码2－14位任意编号，可有9组不等号长、不同字头的弹性号码并存，真正实现了全弹性编号功能。
2.免拨0出局（虚拟网功能）用户可直接拨打公共网电话，实现公共网电话和内部电话号码等长，程控电话交换机内部通话不计费，也可拨固定字冠(默认为0)进公共网。
3.配置灵活可灵活配置用户、中继、音令板的数量，以满足不同类型用户的需求。用户/中继可1：1配置，可实现虚拟网交换机的功能。
4.内外线区别振铃用户可根据需要来设定电话振铃声，由此来判断主叫是内线还是外线。
5.内置式语音信箱（选配）系统以语音方式应答分机查询弹性号码、原始号码、分机等级、系统时间等。
6.多台PC实时管理系统具有二个串行通讯口，串口1可用于前台PC计费管理；串口2可用于后台PC话务监控，也可用来为酒店管理软件提供话单。
7.备用电源接口用户只需配置48V电瓶，即无停电之虞。
8.主叫显示具有Caller ID 主叫显示功能，在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码）。
9.多等级电话权限本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制管理，可通过等级设置限制分机拨打市话、郊县、特服号码、国内长途、国际长途等。
10.免打扰功能对用户需要安静不想接电话时，可设置免打扰。
11.内线限拨限制内部分机与分机间通话，可防止个别部门电话专用及干扰。被限制的分机可通过总机或指定分机转接。
12.字头管理通过字头设置来限拨特定的本地网、特服号、市话、长话、传呼与手机等。
13.中继呼入方式外线直拨分机、总机转接及群呼方式或任意设置5部分机。
14.音频抢拨及遇忙转总机外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。
15.征询转接外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中，外线一直听音乐，适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
16.代拨外线某一分机拨通外线后可转接其它分机接听，属秘书型的功能。
17.强插、强拆功能为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。
18.群呼功能群呼功能设定后，外线电话呼入相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能监听。
19.虚拟总机（选配）将不同的外线设置成由不同的指定分机接听，该分机承担总机的转接功能。 内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨“3”后挂机。当对方线路空闲时，双方分机同时振铃提示通话。
21.离位转移当该机用户不在自已位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，保证电话不丢失。
22.忙时代接为保证重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其他分机进行接听。
23.代接来话在其他分机无人接听时，可拨入功能键后代接该来话。
24.自录语音（选配）用户可根据自身要求自行录制提示语音，提高企业整体形象，录音时间长达8秒。
25.日服、夜服功能可实现外线打人白天电脑语音直拨分机，夜间值班人员转接电话。
26.呼叫保护为了避免重要电话不受干扰，如分机设置呼叫保护，总机将不能强插、强拆。
27.回叫总机与错号收回 外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员 系统能提供2M（N.O1、N.O7、PRI信令）、环路等多种类型中继接口；
28.可灵活组建多种信令接口方式专用通信网，组网能力较强。
29.可与IP网连接（选配）可与电信运营商IP专线组网，形成区域IP电话网。
31.多局向码出局出局局向码及间接局向码均可在1至10位任意设定，充分满足多局向出局要求。
32.等位拨号功能本数字交换机与其他专网系统组成联网时，2M，环路等中继均可实现等位拨号。
33.账号密码漫游功能为员工设定账号和该账号的漫游范围，该员工就可利用该账号和自行设定的密码在漫游范围内的分机上拨打电话，电话费可如实的记载到该个人账号上，给职工带来极大的方便，提高了单位的通信效率。漫游范围可以是全系统也可固定在某分机上。
34.通话限时具有出中继限时、入中继限时和内部限时功能，杜绝电话聊天。
35.排队机功能（选配）配以合适的软、硬件，可作为排队机使用。
36.用户反极功能（选配）系统可为需要提供反极的用户，定做反极用户板，为下级PABX提供中继接入，确保下级计费准确。